Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über das Formular auf vitalstark.online an den Betreiber dieser Website gerichtet werden — also an das Unternehmen, das unter der Marke Vitalstark auftritt. Angeboten wird ein einziges Erzeugnis: ARTIZYNT, ein Nahrungsergänzungsmittel in Kapselform, in Packungen zu 30 Kapseln. Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher mit Lieferanschrift in Österreich.

2. Bestellung und Bestätigung

Mit dem Absenden des Formulars nennen Sie uns Ihren Namen und eine Telefonnummer. Das ist eine unverbindliche Anfrage, noch kein Vertrag. Wir rufen Sie Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr zurück und bestätigen im Gespräch das Erzeugnis, die Stückzahl, den Preis, die Lieferadresse, den Liefertermin und etwaige Zustellkosten. Der Kaufvertrag kommt erst mit dieser telefonischen Bestätigung zustande. Erreichen wir Sie nicht, versuchen wir es an zwei weiteren Werktagen; danach verfällt die Anfrage.

3. Das Erzeugnis

ARTIZYNT ist ein Nahrungsergänzungsmittel in Kapselform. Die Beschreibungen auf dieser Website fassen zusammen, was das Erzeugnis enthält; maßgeblich ist in jedem Fall der Aufdruck auf der gelieferten Packung. Weicht der Text auf der Packung von einer allgemeinen Angabe auf der Website ab, gilt die Packung. Die empfohlene Tagesportion beträgt eine Kapsel und soll nicht überschritten werden.

4. Preis und Zahlung

Der Preis beträgt 49 € statt zuvor 98 € je Packung und versteht sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bezahlt wird bei der Zustellung, unmittelbar an die zustellende Person. Die Website nimmt keine Vorauszahlung entgegen und verarbeitet keine Karten- oder Kontodaten. Die zulässigen Zahlungsmittel nennen wir im Bestätigungsanruf.

5. Lieferung

Geliefert wird innerhalb von Österreich, in der Regel innerhalb von zwei bis vier Werktagen nach dem Bestätigungsanruf. Innerhalb des Liefergebiets fallen keine Versandkosten an; sollte im Einzelfall doch etwas hinzukommen, sagen wir es Ihnen im Anruf, bevor der Vertrag zustande kommt. Wird niemand angetroffen, hinterlässt das Transportunternehmen eine Nachricht mit einem zweiten Zustellversuch.

6. Rücktrittsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher können Sie binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Packung erhalten haben, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Eine formlose Erklärung genügt: ein Anruf unter +43 662 753616 oder eine E-Mail an [email protected]. Wir sagen Ihnen dann, wie die Rücksendung abläuft, und übernehmen das Rückporto. Den bezahlten Betrag erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Versiegelte Ware, deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde, ist aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene vom Rücktrittsrecht ausgenommen, soweit das Gesetz dies vorsieht.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ist die gelieferte Packung beschädigt, unvollständig oder abgelaufen, melden Sie das bitte telefonisch oder per E-Mail; wir ersetzen sie oder erstatten den Kaufpreis.

8. Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer

Bitte tragen Sie im Formular nur Angaben ein, die stimmen und zu Ihnen gehören. Bestellungen auf fremde Namen, automatisierte Eingaben und offensichtliche Scherzbestellungen dürfen wir zurückweisen.

9. Inhalte dieser Website

Texte, Gestaltung, Abbildungen und das Kennzeichen Vitalstark auf dieser Website sind geschützt. Eine Übernahme für eigene gewerbliche Zwecke ist ohne Zustimmung nicht gestattet.

10. Haftung

Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Personenschäden. Für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Republik Österreich; zwingende Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Aufenthaltsstaates bleiben unberührt. Kommen wir bei einer Beschwerde nicht zusammen, können Sie sich an eine Verbraucherschlichtungsstelle wenden — in Österreich an die Internet Ombudsstelle. Die Europäische Kommission stellt außerdem eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet, wir sind dazu aber bereit.

12. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen, zu einer laufenden Bestellung oder zu einem Rücktritt: +43 662 753616 (Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr) oder [email protected].